1. Einleitung
Willkommen bei KostümKult Verkäufe, wo Verkleidung zur Leidenschaft wird! Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung unserer Website produitshalloween.com und den Kauf von Produkten über unseren Online-Shop. Durch die Nutzung unserer Website und den Erwerb unserer Produkte erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
Unser Ziel ist es, Ihnen nicht nur einzigartige und hochwertige Kostüme zu bieten, sondern Ihnen auch einen sorgenfreien Einkauf von der Bestellung bis zur Lieferung zu ermöglichen.
2. Unsere Produkte
2.1 Produktangebot
Wir bieten ein breites Sortiment an Kostümen für verschiedene Anlässe an, darunter:
- Beliebte Kinderkostüme
- Damen- und Herrenkostüme
- Halloween-Kostüme für Kinder, Damen und Herren
- Halloween Partnerkostüme
- Klassische Kostüme
- Zeitreise-Kostüme
2.2 Produktbeschreibungen
Wir bemühen uns, unsere Produkte so genau wie möglich zu beschreiben und visuell darzustellen. Kleine Abweichungen in Farben oder Details können jedoch aufgrund technischer Gegebenheiten bei der Bilddarstellung auftreten.
2.3 Verfügbarkeit
Alle Angebote sind freibleibend und solange der Vorrat reicht. Sollte ein bestellter Artikel nicht verfügbar sein, informieren wir Sie umgehend und erstatten bereits geleistete Zahlungen unverzüglich zurück.
3. Bestellprozess und Vertragsschluss
3.1 Bestellvorgang
Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ oder ähnlicher Formulierungen geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt unmittelbar nach Absenden der Bestellung per E-Mail.
3.2 Vertragsschluss
Der Kaufvertrag kommt mit der Annahme Ihrer Bestellung durch uns zustande, die wir Ihnen mit einer separaten E-Mail (Auftragsbestätigung) mitteilen.
3.3 Speicherung des Vertragstextes
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch auf dieser Seite einsehen.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Preise
Alle Preise verstehen sich in Euro (€) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Eventuell anfallende Versandkosten sind nicht im Preis enthalten und werden gesondert ausgewiesen.
4.2 Zahlungsmethoden
Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:
- Visa
- MasterCard
- JCB
- PayPal
4.3 Zahlungseingang
Die Zahlung ist sofort mit Vertragsschluss fällig. Bei nicht rechtzeitigem Zahlungseingang behalten wir uns vor, vom Vertrag zurückzutreten.
5. Lieferung und Versand
5.1 Liefergebiete
Wir beliefern Kunden weltweit, mit Ausnahme einiger asiatischer Länder und einzelner entlegener Regionen. Weitere Informationen zu unseren Liefergebieten finden Sie auf unserer Versandseite.
5.2 Lieferfristen
Die Bearbeitungszeit Ihrer Bestellung beträgt 1-2 Werktage. Anschließend bieten wir folgende Versandoptionen:
- Standardversand (12,95 €): Versand mit DHL oder FedEx. Lieferzeit nach Versand: 10-15 Werktage.
- KOSTENLOSER Versand: Für Bestellungen über 50 €. Versand via EMS. Lieferzeit nach Versand: 15-25 Werktage.
Bitte beachten Sie, dass es sich bei den angegebenen Lieferzeiten um Werktage (Mo-Fr) handelt und Lieferverzögerungen durch Zollabfertigung oder höhere Aufkommen in der Vorweihnachts- bzw. Haupt-Halloween-Saison leider nicht immer auszuschließen sind.
5.3 Lieferverzögerungen
Bei erheblichen Lieferverzögerungen, die von uns zu vertreten sind, werden wir Sie unverzüglich informieren. In diesem Fall können Sie vom Vertrag zurücktreten.
5.4 Transportbeschädigungen
Bei Beschädigungen während des Transports wenden Sie sich bitte umgehend an unseren Kundenservice. Wir werden das Problem schnellstmöglich lösen.
6. Widerrufsrecht
6.1 Widerrufsfrist
Sie haben das Recht, binnen 15 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 15 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.
6.2 Widerrufsausschluss
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Produkten:
- Getragene Unterwäsche und Bodysuits
- Perücken
- Accessoires, die direkt mit Haut oder Haaren in Kontakt kommen (wie Hüte, Haarbänder etc.)
Es sei denn, diese Artikel sind originalverpackt und eindeutig unbenutzt.
6.3 Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 5-10 Werktagen, nachdem wir die retournierte Ware erhalten und geprüft haben.
7. Gewährleistung und Garantie
7.1 Gewährleistungsrechte
Für von uns gelieferte Waren gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften. Bei Mängeln stehen Ihnen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte zu.
7.2 Garantie
Zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Gewährleistungsrechten gewähren wir auf alle Produkte eine Herstellergarantie gemäß den beiliegenden Garantiebedingungen.
8. Haftungsbeschränkungen
8.1 Haftung für Schäden
Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung unsererseits beruhen. Für sonstige Schäden haften wir nur, soweit diese auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung unsererseits beruhen.
8.2 Haftung für Produkte
Die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Vertragsverletzungen ist auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt, sofern nicht unwesentliche Vertragspflichten verletzt wurden.
8.3 Haftungsausschluss
Die Haftung für die Verletzung von Kardinalpflichten bleibt unberührt. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
9. Datenschutz
Ihre personenbezogenen Daten werden von uns nur gemäß den Bestimmungen der Datenschutzgesetze und unserer Datenschutzerklärung verarbeitet, die Sie auf unserer Website einsehen können.
10. Schlussbestimmungen
10.1 Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
10.2 Gerichtsstand
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist, sofern Sie Kaufmann sind, unser Geschäftssitz in Köln.
10.3 Vertragssprache
Vertragssprache ist Deutsch.
10.4 Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Kontaktinformationen
KostümKult Verkäufe
Riehler Str. 48
50735 Köln, Deutschland
E-Mail: [email protected]
Unser freundlicher Kundenservice steht Ihnen gerne zur Verfügung!
